数据保护 · 隐私条款

隐私与数据保护政策

华会体育赛事在你查赛程、提交会员场次预约或联系我们的时候,会接触到一部分与你有关的信息。下面逐条说明这些信息包含什么、用在哪些地方、保存多久,以及你可以怎样查询、更正或删除它们。

  • 版本03
  • 覆盖站点全部栏目页面
  • 咨询service@quality-huahui.com.cn
深色玻璃层叠加青柠色数据线与细网格的抽象纹理,夜间指挥台质感

先看四件事

  1. 01我们只获取完成咨询、预约与浏览所必需的信息。
  2. 02你加入的重点场次观赛清单留在本机浏览器,不随表单提交。
  3. 03任何情况下都不出售你的联系方式,法律另有要求的情形除外。
  4. 04你可以随时写信要求查询、更正或删除已提交的内容。
条款目录
01

适用范围

  • 本政策适用于你访问站点各栏目页面时的信息处理,含赛场总览、赛事观察、知识中心与服务联络。
  • 你在会员赛事预约、赛事合作咨询与内容反馈中提交的信息,按本政策处理。
  • 页面中指向其他网站的文字链接,其信息处理方式遵循对方的说明。
02

收集到的信息

信息分为两类:你主动填写的内容,以及浏览器在访问过程中自动记录的内容。前者只在需要回复你时使用,后者用于让页面跑得更稳。

主动填写

称呼、联系邮箱、联系电话、你关注的联赛与轮次、拟观赛的场次、咨询或反馈内容。

自动记录

浏览器与语言、设备类型与屏幕尺寸、访问的页面与停留时长、来源链接、城市级的大致位置。

留在本机

重点场次观赛清单、联赛与轮次筛选条件、已读提示等偏好,保存在你的浏览器本地。

请勿填写

请在咨询与反馈中避免填写身份证号、银行卡号、密码等与观赛无关的敏感内容。

03

信息的使用

  • 回复你的咨询,确认会员场次的预约信息,并在开赛前提醒你已提交的场次安排。
  • 了解哪些联赛专题、轮次对阵与筛选条件更常被使用,据此调整赛程排布与筛选入口的位置。
  • 保障站点运行,识别异常访问,排查页面加载与移动端首屏的故障。
  • 汇总统计各栏目的访问情况,用于判断下一季专题的取材方向。
05

共享与披露

  • 我们不会出售你的联系方式,也不会将其用于与本政策无关的用途。
  • 为完成你提交的场次预约,仅把必要的称呼与联系信息交给负责该场次的服务人员。
  • 法律法规要求,或司法机关、监管部门依法提出要求时,按程序提供相应信息。
  • 合作赛事运营方获得的是专题内容与栏目使用情况的汇总反馈,其中不含你的联系方式。
06

保存期限与安全

  • 咨询与预约记录在对应事项处理完成后保存不超过 24 个月,期满删除或改为无法识别到个人的汇总数据。
  • 页面访问通过加密连接传输,表单内容在传输过程中受到保护。
  • 内部按编辑、数据运营、客服等岗位划分查看权限,只有处理你这件事的人员可以打开联系方式。
  • 发现异常访问时,我们会暂停相关入口、排查原因并在恢复后重新开放。
07

你的权利

  • 查询:写信到客服邮箱,说明你提交过的场次或大致时间,我们会告知记录了哪些内容。
  • 更正:联系邮箱或电话填写有误时,可直接在原邮件回复中说明需要更正的部分。
  • 删除:可要求删除咨询记录与预约信息;删除后相关场次的提醒也会一并停止。
  • 拒绝统计:通过浏览器设置阻止 Cookie,即可减少访问数据的记录。
  • 上述请求在工作日 9:00-18:00 内受理并回复。
08

政策更新与联系

  • 政策更新时,本页条款内容与顶部版本号会同步调整。
  • 涉及预约流程或信息使用方式的调整,会在会员赛事入口与首页给出提示。
  • 对条款有疑问,可写信至 service@quality-huahui.com.cn,或致电 13837461469。
  • 会员咨询与赛事合作也可通过服务联络页面的在线表单提交;站点使用规则见使用说明。

联系渠道

需要处理个人信息,直接找客服

把提交过的场次、大致时间与希望办理的事项写清楚,我们按工作日 9:00-18:00 的节奏回复。查询、更正与删除都可以在邮件中一次说明。

前往服务联络
客服邮箱
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客服电话
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